Beitrag von Kooperationspartner. Die Beziehung zum Kunden. Bei kleinen Geschäften ist es intuitives. Man weiß wer die Kunden ist, beschäftigt sich mit ihnen und sorgt dafür, dass sie sich wohlfühlen. Doch sobald es mehr Kunden werden fängt man an zu vergessen. Man kann nicht von 100 Personen im Kopf haben, was sie zuletzt gekauft haben, [...]
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[Trigami-Review] Sobald man nicht mehr alleine arbeitet benötigen wir Informationen von Mitarbeitern und müssen denen eigene geben. Es beginnt bei Kontaktdaten, und geht über Aufgabenmangament bis hin zu Erfolgsanalysen. Jeder Mitarbeiter kann Informationen individuell verwalten und wenn er weitere braucht sie bei seinen Kollegen anfordern. Im besten Fall reicht hierfür ein kurzer Anruf oder eine [...]
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