Musik: Ouverture by Lee Maddeford, CC BY-NC-SA

Danke an le-chaotique und basedrive, für das hosten des Videos.

Weitere Infos und wann der nächste Kurioses Wien Citywalk ist unter havas.at.

Das Video steht unter einer CC-BY-NC Lizenz. Ihr dürft es also weiterverbreiten und nutzen, solange Namen genannt werden, va. Harald Havas und Lee Maddeford, sind beide im Video, sodass das Video als Ganzes auch für sich stehen kann. Weiters dürft ihr es nicht kommerziell nutzen, was am integrierten Musikstück liegt. Sollte dennoch Bedarf bestehen, kann man mit mir und Havas reden. Kontaktadresse im Impressum.

Für mich war es ein Experiment, um zu sehen wie die Videoqualität des N900 unter normalen Bedingungen ist. Weiters konnte ich ein wenig mit Video allgemein spielen und jetzt auch noch die Kombination HTML5 und Dropbox für das Anbieten des Videos testen. Und Havas finde ich sowieso gut.

Die Beziehung zum Kunden. Bei kleinen Geschäften ist es intuitives. Man weiß wer die Kunden ist, beschäftigt sich mit ihnen und sorgt dafür, dass sie sich wohlfühlen. Doch sobald es mehr Kunden werden fängt man an zu vergessen. Man kann nicht von 100 Personen im Kopf haben, was sie zuletzt gekauft haben, was ihre Vorlieben sind, wie man ihnen helfen kann. Und genau an der Stelle kommen CRM System ins Spiel.

CRM kann man im Marketing gebrauchen, um darüber Bescheid zu wissen, welche Kampagnen bei welchen Kundengruppen wie ankommen, ebenfalls um Werbung zu personalisieren. CRM Software kann auch im Support helfen, wenn mehrere Mitarbeiter mit einem Kunden arbeiten. Kunde ruft an, im CRM System wird eingetragen, was das Problem ist und wenn er an einen anderen Mitarbeiter weitergeleitet wird, weiß dieser schon, wann er was gekauft hat und was das Problem ist. Es gibt noch viele weitere Anwendungsfälle für CRM Software, doch auf alle kann man gar nicht eingehen. Es hängt meist vom speziellen Einsatzzweck ab, welchen Nutzen sie bietet.

Musste man bisher eigene Server betreiben, um ein CRM System zu nutzen, gibt es CRM heute als SaaS (Software-as-a-Service) Lösungen. Man muss sich nicht mehr selbst um die Wartung kümmern, hat keine Anschaffungskosten sondern geringe monatliche oder jährliche Kosten. Eine dieser Lösungen ist Salesforce. Seit 1999 bieten sie Komplett- Teillösungen im CRM Bereich an. Inzwischen hat Salesforce über 70.000 Unternehmen als Kunden gewinnen können.

Durch ein flexibles Pricing-System von 4€ bis 285€ pro User und Monat können sich auf kleine Unternehmen eine professionelle Lösung leisten, aber auch große Unternehmen können Kosten sparen indem sie die Wartung und Verbesserung des Systems an Salesforce abgeben.

Eine Webcam zeigt den Vulkan aus der Ferne. Damit kann man sehen wie viel Asche gerade ausgeworfen wird: http://eldgos.mila.is/english/eyjafjallajokull-fra-hvolsvelli/

Eine andere Webcam zeigt Eyjafjallajökull aus der Nähe: http://eldgos.mila.is/eyjafjallajokull-fra-valahnjuk/

Von einer dritten Position gibt es einmal eine Breitbild Webcam und eine Wärmebild-Kamera, auf der man sehen kann, ob nur Asche ausgeworfen wird oder mehr: http://eldgos.mila.is/english/eyjafjallajokull-fra-thorolfsfelli/

Und hier noch mein aktuelles Lieblingsmotiv:

Kommentare

• 24. April 2010, aHeadwork » Blog Archive » Cute MonstR Verlosung – Auswertung schreibt: [...] http://www.2-blog.net/2010/cute-monstr-gewinnspiel/ [...]

Und den 1. April Scherz, dass mir die Zeit so gut getan hat, dass ich mich komplett aus dem Internet zurückziehe, werde ich mir wohl auch sparen.

Im Hintergrund seht ihr auch die Schokobananenhasen und ein paar Schokoeier.

Es war übrigens ein Gourmet Spar. Ob der Shopblogger auch Nikolausnüsse für Ostern hat? Schließlich hat es sich um die Spar Eigenmarke gehandelt.

In ihrem kleinen Shop gibt es Genähten Kram mit Blümchen, Streifen Trallala und ich weiß auch schon für wen ich dort einkaufen werde. Aber das dauert noch ein paar Monate. Auf der begleitenden Website Tante Pi erfährt man mehr über die Produkte und ein bisschen aus dem Leben von Pia und ihrem Beebie¹.

Gestern war Neueröffnung des Shops und dazu gibt es ein Gewinnspiel. Beitrag schreiben, Shop und Blog verlinken, dann noch optional Fan auf Facebook werden und Daumen drücken.

Ich drücke jetzt Mal Pia die Daumen, dass sie weiterhin viel Spaß am Nähen hat und der Shop ein Erfolg wird.

1. der, die, das

Mehr in seinem Youtube Kanal Haderer trifft.

Der Grund, warum ich gerade jetzt darüber schreibe? Hdrr macht ein Gewinnspiel. An dem ich aber gar nicht mitmachen kann, weil ich gerade nicht twittere. Daher mache ich euch das Angebot, dass ihr darüber twittert, mit dem Verweis auf mich und dafür mache ich, sollte ich gewinnen, ein Video mit mir und dem Shirt nur für euch. Klingt doch verlockend. Nicht? Versuchen kann man es ja.

Kommentare

• 16. März 2010, Hr Hdrr schreibt: vielen Dank für die Worte :) Mit MC Winkel in einem Artikel genannt zu werden hat was ;)
• 16. März 2010, Luca Hammer schreibt: Und bald bist du auch Faulancer. Eigentlich wollte ich ja mehr schreiben, aber die Zeit.
• 25. März 2010, asaaki schreibt: Herr Winkel hat ja gerade andere Probleme, die Wampe muss weg -- vielleicht ist er deswegen müde?
• 26. März 2010, Luca Hammer schreibt: Die Wampe muss seit Jahren weg. Beim ersten Mal habe ich ja noch voll mitgemacht. Vielleicht bin es auch ich, der sich geändert hat. Aber ich glaube der MC kann noch was.

1. Ja, du bist gemeint. Komm mal in die Gänge. Schreib wieder richtige Texte und gib den Videos mehr Biss.

Die Bücher

Tristesse Royale: Das popkulturelle Quintett¹
Ich mag dieses Popzeug ja. Früher mehr als heute und es liest sich etwas angestaubt. Dennoch habe ich es gut gefunden. Vor allem, hat es mich trotz seines simplen Stils, fünf Autoren sprechen miteinander, hineingezogen. Oft wollte ich aufspringen und einem von ihnen widersprechen, manchmal auch allen, doch das ging nicht und da musste ich wieder an Twitter denken. Bezüglich angestaubt, das Ding ist 2001 erschienen. Wer sich für Popkultur, Poplitertur, Popdingens interessiert ist es sich empfehlenswert, aber dann hat man es vermutlich schon vor acht Jahren gelesen. Ich bin da mehr der Slowreader, der seiner Zeit hinterher hinkt. Ihr wisst schon.

SystemInnovation: Die Welt neu entwerfen¹
Dieses Buch hat mir Hannes empfohlen. Stand in der Piratenhöhlenbibliothek und da habe ich es auf die Reise mitgenommen. Erst habe ich mich etwas gesträubt, weil ich lieber einen Roman gelesen hätte. Im Nachhinein war es aber eine gute Wahl. Auch etwas angestaubt (2006), aber mit vielen interessanten Ansätzen. Zugleich aber auch einige Blindgänger, die mich genervt haben. Etwa wurde der iPod gelobt, weil man ihn nur über iTunes konfigurieren kann und das Gerät deshalb supereinfach ist. Man kann damit ja nur Musik hören. Und sonst nichts. Auch schreibt Bruno Weisshaupt wie wichtig doch mechanische Bedienelemente sind. Weil der User fühlen muss, wenn er einen Knopf drückt. Wieder iPod als Beispiel. Die aufkommenden “Touchpad”-Bedienen werden sich nicht durchsetzen. Blöd, dass das iPhone kurz nach der Veröffentlichung des Buches erschienen ist und gezeigt hat, wie gut Touchscreens zur Bedienung geeignet sind. Ich kann noch immer auf der virtuellen Tastatur des iPhones schneller schreiben als auf den mechanischen vom N97 oder N900. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass Herr Weisshaupt viel Ahnung von Maschinen hat, aber nicht ganz so viel vom Internet und der Interaktion von Menschen mit Geräten. Außer es handelte sich dabei um Maschinen. Also richtige. Insgesamt ein empfehlenswertes Buch, wenn man sich für Entwicklungen interessiert. Gesellschaftliche und technische. Menschen, die eine meiner ähnlichen Einstellung haben, werden allerdings das eine oder andere Mal sauer aufstoßen. Aber selbst dann, kann man ein paar Dinge mitnehmen.

Als ist wieder ein Roman dran. Ich werde euch auf dem laufenden halten.

Über Empfehlungen und Geschenke freue ich mich immer.

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